Sさん（事務職）　住宅建材部営業1課

PROFILE

Sさん

2022年　中途入社

前職の洋菓子販売会社を経て、2022年ワイジーオーに中途入社。現在は、住宅建材部営業1課の営業事務として営業担当をサポートしている。

販売職から未経験の事務職に挑戦！

――入社したきっかけ・理由を教えてください。

前職では洋菓子販売をしていました。次は販売系の職種ではなく、人事や経理などサポート部門の仕事に挑戦することにしました。また前職では百貨店配属で、土日出勤、拘束時間の長さなどワークライフバランスの取りづらさを感じており、働き方を変えたいと思っていたんです。

本社が自宅から近いということもあり、ワイジーオーに応募することにしました。実は最初は管理部門の職種で応募しましたが、営業事務としてお声がけいただいたんです。事務職は未経験でもできますし、実際に面接してみて職場の雰囲気が自分に合っていると感じたため入社を決意しました。

ベテランスタッフのサポートが心強い

――入社前、不安はありましたか？また、どのように解消されましたか？

前職ではメインでPC作業はしていなかったですし、業界のこともあまり知らなかったので、漠然とした不安がありましたね。

ワイジーオーは、事務にも営業にもベテランの方がいるので、助けてもらいながら仕事が進められています。

営業サポートから細かな雑務まで幅広い業務を担当

事務でありながら営業を力強くサポートできる

――入社してから、イメージしていた仕事とのギャップはありましたか？

入社前は、一般的な事務職のイメージから、プレゼン資料や商談時に必要な資料作りがメインで、高いパソコンスキルが必要だと思っていたんです。
入社してみると、そういった事務作業とは異なり、私たちがお客様に確認や納期の相談などのご連絡をすることも多いです。黙々とパソコンに向かうような事務職と比較すると、その点は特殊ですが、営業の片腕としてサポートできる面白さを感じています。

失敗しても落ち込まないことが大切

――これまで大変だったことや、ミス・失敗をしたエピソードがあれば教えてください。

発注業務は、アルファベットや数字の読み取りや入力を一つでも間違えば、ミスにつながってしまう集中力のいる業務です。さらに日々新しいものを手配しなければならず、私自身お客様のおっしゃっているものと異なるものを手配してしまったことがあります。

もちろん失敗してしまったっことは自分の中で受け止めますが、落ち込んでいる暇はありません。「次はやり方を変えてみよう」「ここを気をつけよう」などと考えながら次に進むようにしています。
ミスをした後の対応は、先輩社員や営業担当社員がサポートしてくれるので、安心です。とはいえ、今後は迷惑をかけないようにしなくては！と気を引き締めています。

できることを増やして業務スピードアップ！

――仕事のやりがいはどういったときに感じますか？

知識面で、わからなかった部分がわかるようになった時にやりがいや成長を感じます。
最初はさっぱりわからなかったお客様や営業担当の話も、だんだん知識がついてくると理解できるようになります。同時に自分の業務スピードが上がり、同じ時間内に多くのことをこなせるようになりました。できることが増やせると、会社の力になれたと感じられて嬉しいですし、やりがいを感じます。

創業100年以上だからこその対応力

――ワイジーオーの魅力について教えてください。

ワイジーオーは、創業100年を超えている歴史ある会社なので、豊富な経験や幅広い商材の取扱いがあります。対応できる範囲が広く、古くからお付き合いのあるお客様を含め、多くの方から信頼を得られており、働いている私たちのやりがいにつながる点が魅力です。
職場環境の良さがあるからこそ、勤務年数が長い社員が多く在籍していると思います。私はまだ社歴が浅いですが、社員同士でごはんにいったり、部署を超えたコミュニケーションがあるので、社内の人の良さを感じています。

未経験の方も気軽に応募してください！

――これから応募する方へのメッセージをお願いします。

私自身、業界知識もなく未経験の状態で応募しましたが、今ではやりがいを感じながら楽しく働いています。あまり気負わず、ワイジーオーのどこかに少しでも魅力を感じたら、気軽に応募いただければ嬉しいです！

知識を増やして会社の成長に貢献したい

――今後の目標や意気込みをお願いします！

まだまだ知らないことが多いので、積極的に学ぶ姿勢を持って商材に関する知識を深め、社内外で活躍できる人材になりたいです。
一人でできることをどんどん増やし、お客様と会社の力になれればと思います。お客様はもちろん社内メンバーでも、何か困っている人がいたら助けられるような存在になりたいですね。